Multimodal feedback i social interaktion

Abstract

I denne artikel analyserer vi sproglig og nonverbal feedback i to multimodale korpora som afspejler forskellige kommunikationssituationer. Det ene består af otte videooptagede såkaldte ’map task’-samtaler, hvor en af samtalepartner-ne forklarer den anden ruten på et kort. De to deltagere sidder i forskellige rum uden at kunne se hinanden og kommunikerer igennem høretelefoner. Det andet korpus er en samling af tolv videooptagelser af frie ansigt-til-an-sigt-samtaler hvor deltagerne, som ikke kendte hinanden på forhånd, blev op-taget mens de stod over for hinanden i et studie og talte sammen. Sproget er dansk i begge korpora. Vi beskriver hvordan sproglig og nonverbal feedback er opmærket og gennemgår distributionen af forskellige typer af feedback-udtryk i de to korpora. Vores analyse viser interessante forskelle i både mæng-den og typen (mono- kontra multimodal) af feedback, som dels skyldes de forskellige fysiske opsætninger, dels interaktionens natur, som er funktionel i ’map task’-dialogerne, og som bare er samtale for samtalens skyld i de frie ansigt-til-ansigt-dialoger.